| Servis Hizmet Sözleşmesi |
Bu sözleşme, Dunya Grup'un müşteriye hosting servislerinin satış
ve kullanım şartlarını düzenlemek için hazırlanmıştır. Müşteri
ve Dunya Grup, aşağıda belirtilen şartlar üzerinde tam bir anlaşmaya
varmışlardır.
TARAFLAR
Dünya Grup İç ve Dış Tic.
Sözleşmenin bundan sonraki bölümünde kısaca "Dunya Grup" olarak anılacaktır.
Adres: Perpa Tic. Mrk. B Blok Kat: 5 No:523
ŞİŞLİ-İSTANBUL
Vergi Dairesi: Şişli
Vergi Sicil No: 8770036955
Müşteri: Bu sözleşmeyi, Dunya Grup'un online hosting satış bölümünde
yapacağı başvuru esnasında onaylayan şahıs veya kurum.
SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞE GİRİŞİ VE SÜRESİ
Müşteri'nin Dunya Grup'un web sitesinden yapacağı online başvuru
ile sözleşme yürürlüğe girer. Sözleşme süresizdir.
BİLDİRİMLER
Dunya Grup, müşteriye yapacağı her türlü bildirim için, öncelikle
müşterinin kayıt işlemi esnasında bildirdiği e-posta adresini
kullanacaktır. Bu adresin geçerli bir adres olması konusundaki
sorumluluk müşteriye aittir.
Müşteri online kayıt esnasında ve/veya daha sonra Dunya Grup'a bildireceği
bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan eder. Dunya Grup'a müşteri
tarafından bildirilen bilgilerin yanlış, eksik veya güncel olmamasından
dolayı meydana gelecek aksaklık ve zararlardan dolayı, müşteri
Dunya Grup'a hiçbir zarar tazmini talebinde bulunmayacağını peşinen
kabul eder.
Dunya Grup'un SAĞLAYACAĞI SERVİSLER
Dunya Grup, müşterinin online başvuru esnasında bildirdiği servislerin
kendi sisteminde kurulumunu gerçekleştirir, ilgili ücretlerin
kredi kartından peşin tahsilatını takiben, müşterinin servislerini
kullanıma açar ve müşteriyi bilgilendirir.
ÜCRETLER VE ÖDEME
Müşteri, Dunya Grup hosting servisleri ile ilgili kullanım ücretlerini
ve ilgili vergileri (kullanılan servis içeriğine bağlı olarak)
ödemeyi kabul eder. Ücretler, her kullanım dönemi başında peşin
olarak tahsil edilecektir.
Dunya Grup, servis ücretlerini, müşteriye sözleşme anında yazılı
doküman, web sayfası veya e-posta yolu ile bildirmektedir. Dunya Grup
her türlü servis ücretlendirmesi ile ilgili düzenleme yapma
hakkını saklı tutar. Servis ücretlerinde gelecekte meydana gelebilecek
değişiklikler, Dunya Grup web sitesi ve/veya e-posta yolu ile müşteriye
bildirilecektir. Müşterinin Dunya Grup servislerini kullanmaya devam
etmesi, yürürlükteki sözleşme şartlarını ve geçerli ücret tarifesi
üzerinden ödeme yapmayı kabul ettiğini belirtir.
MÜŞTERİ, BU SÖZLEŞMEYİ KABUL EDEREK, İLGİLİ ÜCRETLERİN MÜŞTERİNİN
KAYIT ESNASINDA BİLDİRDİĞİ KREDİ KARTI HESABINDAN TAHSİL EDİLMESİNE
İZİN VERMİŞTİR. MÜŞTERİNİN SERVİSLERİ, HER KULLANIM DÖNEMİNİN
SONUNDA OTOMATİK OLARAK YENİLENEREK (AYRICA MÜŞTERİ ONAYI ALINMADAN),
İLGİLİ SERVİS ÜCRETLERİNİN TAHSİLATI KREDİ KARTI HESABINDAN
GERÇEKLEŞTİRİLECEKTİR (AKSİ BELİRTİLEN DURUMLAR HARİÇ)
Müşteri sözleşmeyi dilediği anda, aylık hesap planlarında 5
işgünü önceden, yıllık hesap planlarında 15 işgünü önceden haber
vermek şartı ile, Dunya Grup'a yapacağı yazılı başvuru (posta, e-posta)
yada müşteri paneli yolu ile sonlandırabilir. Bu durumda, Dunya Grup,
müşterinin içinde bulunduğu kullanım dönemini takip eden dönem
için yenileme işlemi yapmayacaktır. Sözleşmenin sona erdiği
tarihte, müşterinin Dunya Grup'a olan borçları, sonlanma tarihinde
kredi kartı hesabından tahsil edilecektir. Sözleşmenin müşteri
tarafından sonlandırılması durumunda,
müşteriye ait Dunya Grup'ta bulundurulan hizmete ait bütün kayıtlar
silinecektir.
Müşteri, sözleşmenin yürürlükte kaldığı süre boyunca, Dunya Grup'a
tahsilat için bildirdiği kredi kartı bilgilerinin güncelliğinden
sorumludur. Müşteri, kredi kartının son kullanma tarihinin değişmesi
durumunda, bu bilgiyi Dunya Grup'a iletecektir.
Dunya Grup, müşterinin kredi kartı hesabından tahsilat gerçekleştirilememesi
durumunda, müşterinin ilgili servislerini askıya alma veya sözleşmeyi
tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar.
Dunya Grup, müşterinin tercih ettiği durumlarda yada talebi üzerine,
servislerin bağlı bulunduğu alan adı ile ilgili yenileme işlemlerini
gerçekleştirerek, ilgili ücretlerin tahsilatını kredi kartı
hesabından gerçekleştirecektir.
Dunya Grup'un SINIRLI SORUMLULUĞU
Dunya Grup MÜŞTERİYE SAĞLANAN SERVİSLERİN SÜREKLİLİĞİNİN SAĞLANMASI
İÇİN GEREKLİ ÇABAYI SARF EDECEKTİR.
BUNUNLA BERABER, Dunya Grup SERVİSLERİN MÜŞTERİNİN İHTİYAÇLARINI
TAM OLARAK KARŞILAYACAĞINI, KESİNTİSİZLİĞİNİ, HATASIZLIĞINI
VE GÜVENİLİRLİK SEVİYESİNİ GARANTİ ETMEZ. MÜŞTERİNİN BU SÖZLEŞME
KAPSAMINDA SAĞLANAN HERHANGİ BİR SERVİSİN KULLANIMINDAN VE/VEYA
KULLANILAMAMASINDAN DOLAYI OLUŞABİLECEK DİREKT VE/VEYA DOLAYLI
ZARARLARINDA Dunya Grup'un SORUMLULUĞU, EN FAZLA SAĞLANAN SERVİSLERİN
TOPLAM BEDELİ KADAR OLABİLİR.
Dunya Grup KAYITLARININ GEÇERLİLİĞİ
Aksi belirtilen durumlar hariç, müşterinin yapacağı online işlemler
ile ilgili olarak, Dunya Grup kayıtları geçerli sayılacaktır.
MÜŞTERİ'NİN HAKLARININ DEVRİ
Müşteri, bu sözleşme kapsamındaki servislerini müşteri panelinden
Dunya Grup'un onayı olmadan devredebilir.Devir işleminden kaynaklanabilecek
anlaşmazlıklardan Dunya Grup hiçbir şekilde sorumlu değildir.
SÖZLEŞMENİN SONLANMASI
Dunya Grup, müşteriye 5 işgünü önceden yazılı bildirim yaparak, bu
sözleşmeyi sebep göstermeden sonlandırabilir.
Bu durumda, müşterinin Dunya Grup'a ödemesini önceden gerçekleştirdiği,
ancak kullanımı gerçekleşmeyen servislerle ilgili ücretler,
müşteriye iade edilir.
Müşterinin bu sözleşmede veya Dunya Grup Servis Kullanım Şartlarında
belirtilen şartları ihlal etmesi durumunda, Dunya Grup, müşteriye
sağlanan servisleri önceden haber vermeden sonlandırabilir ve
sözleşmeyi sonlandırabilir. Bu durumda, müşterinin önceden ödediği
ücretlerin iadesi gerçekleştirilmez.
Müşterinin kredi kartından servislerle ilgili tahsilatların
gerçekleştirilememesi durumunda, Dunya Grup sözleşmeyi sonlandırabilir.
Bu durumda, müşterinin önceden ödediği ücretlerin iadesi gerçekleştirilmez.
Müşteri sözleşmeyi dilediği anda, 5 işgünü önceden haber vermek
şartı ile, Dunya Grup'a yapacağı yazılı başvuru (posta, e-posta)
yolu ile sonlandırabilir.
SERVİS KULLANIM ŞARTLARININ KABULÜ
Müşteri, bu sözleşmeyi onaylayarak, yürürlükteki "Dunya Grup Servis
Kullanım Şartları"nı kabul etmiştir.
ONLINE SÖZLEŞMENİN GEÇERLİLİĞİ
Müşterinin online başvurusu esnasında onayladığı bu sözleşmede
zaman içerisinde gerçekleşecek değişiklikler, Dunya Grup'nun http://www.dunyagrup.net
adresine sahip web sitesinde yayınlanarak ve/veya e-posta yolu
ile müşteriye bildirilecektir. Müşteri, Dunya Grup servislerini kullanmaya
devam ederek, yürürlükteki sözleşme şartlarını kabul etmiş sayılacaktır.
UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden kaynaklanacak olan her türlü uyuşmazlığın çözümünde
İstanbul (Merkez) Asliye Ticaret Mahkemeleri ve İstanbul İcra
Müdürlükleri yetkilidir. |
|
